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　　3月31日，株洲市食品药品监督管理局在全市举办“3·31”食品药品投诉举报公益科普现场咨询和互动活动，活动当日吸引了众多市民参与。

　　此次公益科普分六大活动，一是面对面接受群众投诉、咨询，二是开展现场食品药品安全知识有奖问答等现场互动活动，三是设立假冒伪劣食品、药品以及保健品咨询台，四是现场对群众送检的蔬菜、农副产品等进行快速检测，五是义诊人员免费为老百姓提供服务，六是在电视台、户外广告大屏播放12331公益宣传片。

　　活动当天，全市共发放宣传资料2万余份，接受投诉及咨询2000余人次，现场接受市民送检100余批次，提供免费义诊服务1000余人次。此次公益科普活动普及了食品药品安全知识，以及食品药品投诉举报的受理渠道、受理范围、受理条件及受理结果的查询等，拉近了与社区居民的距离，进一步提升了12331公众知晓率和品牌知名度，营造了食品药品社会共治的良好氛围，活动成效显著。

　　2018年，株洲市食药监局将对“12331”热线投诉举报的违法违规行为一查到底，决不姑息，让败德违法者受到惩治、付出代价。同时，对投诉举报情况核查属实的，将奖励投诉举报人。

　　（来源：株洲市食药监局撰稿人：荣思情）